江苏移动宽带用户数为何持续领跑全省？

网络覆盖优势

江苏移动在全省部署超过20万个光纤接入点，实现行政村100%通达率。通过持续投入5G+光纤双千兆网络建设，形成差异化竞争优势：

• 城区网络延迟低于15ms
• 农村区域覆盖率领先竞品40%
• 7×24小时网络质量监测体系

服务创新与产品优化

通过智慧家庭生态布局，推出包含宽带、IPTV、智能家居的融合套餐。关键举措包括：

1. 首创”当日装、当日修、慢必赔”服务承诺
2. 开发”和家亲”APP实现自助服务
3. 联合华为部署Wi-Fi 6智能组网方案

价格策略与套餐设计

采用梯度定价模式，59元档基础套餐覆盖80%家庭需求。套餐特色包括：

• 手机+宽带+电视三合一优惠
• 老用户续费享7折权益
• 学生专属流量叠加包

用户口碑与品牌效应

根据省通信管理局数据，江苏移动宽带用户NPS值连续三年保持行业首位。用户推荐动因包括：

政策支持与数字化转型

深度参与”数字江苏”建设，承担全省60%以上智慧城市项目。通过政企合作实现：

• 教育专网覆盖3000所学校
• 医疗影像云接入200家医院
• 工业互联网平台服务5万家企业

江苏移动通过基础设施投入、服务模式创新、精准市场策略三位一体发展，构建起包含网络质量、服务响应、生态协同的完整竞争力体系，这是其宽带用户规模持续领先的核心驱动力。