资费与套餐
江苏移动提供阶梯式宽带套餐，100M基础套餐月费38元起，特色在于绑定手机套餐可享资费减免。近期推出的「全家享」融合套餐包含：
- 300M宽带+30GB流量+200分钟通话
- 免费赠送路由器设备
- 首年合约期优惠价59元/月
网络速度实测
通过南京、苏州等地用户的Speedtest数据采样显示：
| 区域 | 下载速度 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 南京鼓楼 | 92Mbps | 0.3% |
| 苏州园区 | 85Mbps | 0.7% |
服务响应效率
故障报修流程分为四个阶段：
- 智能客服在线诊断（5分钟内响应）
- 工程师远程调试（1小时内处理）
- 上门维修预约（24小时承诺制）
- 服务满意度回访
用户真实评价
收集自社交平台的典型反馈：
- “移动宽带价格确实便宜，但晚上偶尔会卡顿”
- “赠送的4K机顶盒画质超出预期”
- “迁移宽带时需要重复提交证件比较麻烦”
优缺点总结
优势：
- 绑定通信套餐性价比突出
- 覆盖率达全省95%以上
不足：
- 高峰时段存在网络波动
- 增值服务收费项目较多
江苏移动宽带适合追求性价比的中轻度用户，特别是已有移动号码的消费者。游戏玩家和直播用户建议选择更高规格套餐，普通家庭用户办理200M以上套餐即可满足日常需求。
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