江苏电信宽带测试点分布
江苏省内13个地级市均设有电信宽带测试节点，主要集中于以下区域：
- 南京市：鼓楼区中央路电信枢纽大楼
- 苏州市：工业园区星海街智慧营业厅
- 无锡市：梁溪区人民中路服务旗舰店
- 常州市：新北区通江中路网络检测中心
在线测试与远程诊断入口
用户可通过以下步骤进行自助测试：
- 访问中国电信江苏网上营业厅
- 登录后选择”宽带服务-网络诊断”
- 点击”开始测速”获取实时数据
自助测试操作指南
使用电信官方测速工具时需注意：
- 确保设备通过网线直连光猫
- 关闭其他占用网络的应用程序
- 重复测试3次取平均值
营业厅服务网点查询
全省覆盖的实体服务网点可通过：
| 城市 | 服务点数量 |
|---|---|
| 南京 | 38个 |
| 苏州 | 45个 |
| 徐州 | 28个 |
专业工程师上门检测
当网络异常持续时，可拨打10000号预约工程师上门服务。服务范围覆盖全省乡镇及以上区域，承诺24小时内响应。
结论：江苏电信宽带用户可通过线上线下多种渠道进行网络测试，建议优先使用官方在线工具快速诊断，复杂问题可通过遍布全省的实体网点或上门服务解决。
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