办理条件说明
江苏电信宽带移机业务要求用户当前地址与新地址同属电信服务覆盖区域,且需确认新址具备光纤接入条件。办理前请确认以下事项:
- 账户无欠费及异常状态
- 提供有效身份证件原件
- 新址详细门牌信息
办理流程详解
标准移机办理流程分为四个步骤:
- 登录江苏电信网上营业厅或拨打10000号
- 提交移机申请及地址证明
- 等待工程师上门勘察
- 完成设备迁移与调试
费用标准说明
项目 | 费用 |
---|---|
标准移机费 | 100元/次 |
光纤改造费 | 视情况收取 |
加急服务费 | 50元/次 |
预约方式指南
用户可通过以下渠道预约办理:
- 电信营业厅现场预约
- 10000号客服电话预约
- 微信公众号在线预约
注意事项
移机服务通常需要3-5个工作日完成,高峰时段可能延长。迁移过程中可能出现短暂网络中断,建议提前做好工作安排。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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