操作准备条件
在开始提速前，请确保满足以下基础条件：
- 已办理江苏电信光纤宽带业务
- 当前账户未欠费且状态正常
- 使用宽带绑定的电信号码登录
网页端操作步骤
- 访问江苏电信网上营业厅官网
- 登录个人账号后进入「宽带专区」
- 选择「自助提速」服务模块
- 根据需求选择提速套餐（50M/100M/200M）
- 确认支付方式完成订购
手机端操作步骤
通过「电信营业厅」APP操作：
- 打开APP并登录账号
- 在搜索栏输入「宽带提速」
- 进入服务页面选择提速档位
- 验证短信验证码确认办理
提速注意事项
使用提速服务时需注意：
- 提速服务按小时/天计费
- 提速后需重启光猫生效
- 同一账号每月最多提速15次
常见问题处理
若遇提速失败可尝试：
- 检查光猫是否支持高速率
- 拨打10000号查询线路状态
- 清除浏览器缓存后重试
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