费用现状分析
江苏电信近年对宽带新装用户收取100-300元不等的调试费，收费依据包括：
- 设备安装人工成本
- 网络调试服务费
- 特殊布线材料费
争议核心问题
消费者普遍质疑该费用的合理性，主要争议点集中在：
- 基础服务与增值服务的界定模糊
- 收费项目未在签约时明确告知
- 故障维修重复收费现象
相关法规解读
用户应对建议
消费者可通过以下方式维护权益：
- 要求出示收费依据文件
- 核对服务协议明细条款
- 向通信管理局投诉
根据现行法规，运营商应承担基础网络调试义务。特殊服务需求可协商收费，但需事前明确告知并保留用户选择权。建议消费者留存沟通记录，必要时通过合法渠道维权。
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