查询前的准备
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- 准备好宽带账号或绑定的手机号
- 连接可用的网络环境
在线查询步骤
通过江苏电信官方网站查询：
- 访问电信网上营业厅（js.189.cn）
- 点击【费用查询】-【宽带业务】
- 输入账号密码登录
- 查看【账单详情】页面
费用明细说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 基础套餐费 | 按月收取的固定资费 |
| 增值服务费 | 可选附加功能费用 |
常见问题解答
高频疑问解答：
- 忘记密码可通过短信验证重置
- 电子账单与纸质账单具有同等效力
- 异常费用可拨打10000号咨询
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