通过官方网站查询
登录广电网络官方网站，进入“个人中心”或“费用查询”页面，输入宽带账号和密码即可查看当前账单状态。若显示“欠费”，系统会提示补缴金额和截止日期。
使用广电网络APP查询
下载并安装广电网络官方APP，按以下步骤操作：
- 注册或登录账户
- 点击“我的账单”
- 选择“宽带服务”查看欠费详情
拨打客服热线查询
拨打广电网络客服电话（如96123），根据语音提示选择“费用查询”选项，提供身份证号或宽带账号，客服人员将实时反馈欠费信息。
线下营业厅查询
携带身份证或宽带开户证件，前往最近的广电营业厅，工作人员会通过系统查询欠费金额并协助缴费。
短信查询欠费状态
编辑短信“QF+宽带账号”发送至指定服务号（例如10659001），5分钟内即可收到欠费状态回复。
如何避免宽带欠费
建议采取以下措施：
- 开通自动扣费功能，绑定银行卡代缴
- 设置账单到期提醒短信或APP通知
- 定期登录账户检查余额和套餐有效期
通过以上多种方式，用户可以快速查询广电宽带欠费情况并及时处理。建议优先使用线上渠道获取实时信息，同时结合自动缴费功能减少欠费风险。
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