一、查询方式概览
电信大圣卡用户可通过以下三种主要方式查询剩余流量：发送短信、使用官方APP或拨打客服热线。每种方式均需验证用户身份信息。
- 短信代码：108#
- APP名称：电信营业厅
- 客服电话：10000
二、短信查询步骤
- 打开手机短信编辑界面
- 输入内容
108# - 发送至号码 10001
- 等待系统回复短信通知
三、手机APP查询
登录「电信营业厅」APP查看实时流量：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击首页「流量查询」图标
- 在详情页查看套餐余量
四、客服热线查询
拨打10000号根据语音提示操作：
- 按「1」选择中文服务
- 按「3」进入流量查询
- 根据提示输入身份证后四位
五、注意事项
- 查询结果存在5分钟延迟
- 跨省使用可能产生额外计费
- 夜间时段(00:00-06:00)不计入日租流量
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