办理条件说明
用户需确认宽带合约已到期且无欠费情况，若在合约期内办理需缴纳违约金。建议提前通过联通APP查询账户状态。
核心材料清单
办理销户业务需携带以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（可选）
- 光猫/路由器等终端设备
- 最近一期缴费凭证
办理流程指引
- 前往营业厅取号排队
- 提交材料进行核验
- 签署销户确认单
- 归还终端设备
注意事项提醒
办理前请特别注意：
- 代办需提供双方身份证原件
- 设备缺失需照价赔偿
- 销户后保留回执至少30日
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 09:00-18:00 | 10:00-17:00 |
| 合作厅 | 08:30-19:00 | 09:00-18:00 |
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