套餐宣传与实际差异
运营商常以”无限流量””月费9元起”等标语吸引用户，但实际办理时需注意：
- 基础费用仅包含特定应用流量
- 优惠期结束后资费大幅上涨
- 叠加套餐需额外支付功能费
自动续费条款解析
超过78%的投诉案例涉及自动续费问题：
- 默认勾选连续包月选项
- 优惠期结束后自动转为原价
- 取消入口隐藏较深
限速条款隐藏风险
运营商在合约细则中常规定：
| 流量用量 | 网速限制 |
|---|---|
| 20GB以内 | 5G全速 |
| 20-50GB | 降至3Mbps |
定向流量使用限制
特定应用的专属流量存在使用限制：
- 视频广告不计入免流范围
- 弹幕功能消耗通用流量
- 第三方跳转链接单独计费
合约期与违约金说明
提前解约可能产生高额费用：
- 最低合约期通常为12个月
- 违约金按剩余月份累计计算
- 设备补贴需全额返还
消费者需仔细阅读协议细则，重点关注资费变更条款、流量分档规则和自动续费说明。建议通过运营商官方渠道查询实时用量，必要时留存宣传资料作为维权依据。
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