网速测试结果
通过连续一周的实测，五里牌广电宽带在100M套餐下：
- 白天平均下载速率：92-98Mbps
- 晚间高峰期速率：68-75Mbps
- 上传速率稳定在20Mbps左右
稳定性分析
使用Ping命令进行72小时持续监测：
| 时段 | 丢包率 |
|---|---|
| 工作日白天 | 0.3% |
| 晚间高峰 | 1.8% |
| 凌晨时段 | 0.1% |
用户使用评价
收集了辖区200位用户反馈：
- 视频卡顿投诉率：12%
- 游戏延迟问题：19%
- 网页加载满意度：87%
套餐对比
主流套餐参数对比：
| 套餐 | 月费 | 承诺速率 |
|---|---|---|
| 经济版 | 68元 | 50M |
| 家庭版 | 98元 | 100M |
| 极速版 | 128元 | 200M |
常见问题
客服统计高频咨询问题：
- 高峰时段速率波动
- 多设备连接限制
- 光猫租赁费用说明
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