驱动故障排查步骤
若电脑无法识别mini随身WiFi，请按以下步骤检查驱动：
- 打开设备管理器，查看网络适配器是否存在黄色感叹号
- 右键选择「更新驱动程序」尝试自动修复
- 访问设备官网下载最新驱动手动安装
信号强度检测方法
使用系统内置工具检测信号质量：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 调整设备方位或靠近信号源 |
| 2-3格 | 检查频段干扰或重启设备 |
系统兼容性验证
确认操作系统支持情况：
- Windows 10/11需更新至1903以上版本
- macOS建议升级到Catalina 10.15+
硬件状态检查
通过指示灯判断设备状态：
- 绿色常亮：正常工作
- 红色闪烁：需重置网络配置
常见问题解答
Q：驱动安装失败如何解决？
建议关闭防火墙后以管理员权限运行安装程序。
通过系统化排查驱动、信号、系统兼容性及硬件状态四大模块，可解决90%以上的连接故障。若问题持续存在，建议联系官方技术支持获取专业诊断。
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