覆盖范围
湖南全省14个地级市中，联通宽带已覆盖长沙、株洲、湘潭等主要城市城区，并逐步向县级区域扩展。用户可通过联通官网或营业厅查询具体小区覆盖情况。
办理流程
- 登录联通网上营业厅验证地址可用性
- 选择宽带套餐并提交身份证明
- 等待工程师上门安装调试
套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 300M | 24个月 |
| 融合套餐 | 500M | 36个月 |
常见问题
- 农村地区能否安装？需通过客服专线查询
- 自带设备是否支持？需符合联通入网标准
用户体验
根据2023年第三方测评数据，湖南联通宽带平均下载速率达标率为93%，城区用户满意度评分4.2/5分。
“安装后网络稳定性明显提升
长沙用户张先生
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