一、通过默认密码尝试登录
广电网络宽带设备的初始密码通常标注在路由器背面标签或装机协议文件中。请检查以下位置：
- 路由器底部/侧面的铭牌信息
- 装机时提供的用户手册
- 宽带安装工单或合同附件
二、联系广电客服获取帮助
拨打广电全国客服热线96888（以当地实际号码为准），按以下流程操作：
- 选择宽带业务服务选项
- 提供开户人身份证号及装机地址
- 根据语音提示接收临时密码短信
三、通过路由器重置密码
若拥有路由器物理访问权限，可通过硬件重置按钮恢复出厂设置：
- 长按reset键10秒以上
- 等待设备重启完成
- 使用默认账号密码重新配置
四、使用短信验证码找回
登录广电网上营业厅，选择「密码重置」功能：
- 输入绑定的手机号码
- 获取并填写6位动态验证码
- 设置8-16位新密码（含字母+数字）
五、修改密码后的注意事项
成功重置密码后建议：
- 在安全设备上保存新密码
- 开启路由器登录二次验证
- 定期检查异常登录记录
通过官方渠道进行密码重置可确保账户安全，建议优先使用客服验证方式。重置后应及时更新关联设备的登录信息，避免网络服务中断。
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