一、办理前准备
取消宽带前需确认以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带合约设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证（电子/纸质）
二、线上取消流程
通过江西移动官方渠道办理：
- 登录移动APP「服务-宽带专区」提交退订申请
- 拨打10086客服热线按语音提示操作
- 在线客服输入「宽带取消」获取快速通道
三、线下营业厅办理
携带材料至指定营业厅：
- 查询就近营业厅（官网可查）
- 领取业务办理号单
- 签署终止协议并归还设备
四、注意事项
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备损坏需支付赔偿金
- 次月1日生效宽带终止服务
本文详细说明了江西移动宽带取消的线上线下办理流程、所需材料及注意事项。建议用户提前确认合约状态，选择合适办理方式，并妥善保管业务回执单。
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