一、基础申请材料
办理江西移动宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（如非户主本人办理）
- 企业用户需提供营业执照副本
二、安装环境要求
确保安装环境符合技术要求：
- 室内预留宽带线路接入点
- 电源插座距离安装位置不超过2米
- 光纤入户需预留直径5cm穿线孔
| 项目 | 规格要求 |
|---|---|
| 工作温度 | 0℃-40℃ |
| 湿度范围 | 10%-90% |
三、设备与网络准备
安装前需自行准备：
- 千兆网线（建议Cat5e以上）
- 无线路由器（可选）
- 电脑/手机等终端设备
四、安装调试流程
- 工程师上门核验材料
- 光纤/网线入户部署
- 光猫设备注册激活
- 网络连通性测试
调试完成后建议进行设备兼容性测试。
提前准备完整材料并满足安装条件，可确保宽带安装一次完成。建议安装前与客服确认具体施工时间，并保持联系电话畅通。
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