准备工作
在开始重置前，请确保：
- 已连接江西移动宽带网络
- 准备好宽带账号和身份证信息
- 手机可接收验证码
网页重置步骤
- 访问江西移动官方网站
- 登录个人中心账户
- 选择「宽带管理」-「密码重置」
- 完成短信验证并设置新密码
手机APP重置步骤
通过「中国移动」APP操作：
- 打开APP进入「家庭业务」模块
- 点击「宽带密码管理」
- 选择「密码重置」并按提示操作
- 保存新密码至安全位置
常见问题
- 忘记账号可拨打10086查询
- 验证码失效需重新获取
- 新密码需包含字母+数字组合
通过网页或APP自助重置宽带密码，用户可快速解决登录问题。建议定期更新密码并妥善保管，如遇特殊情况请联系10086客服。
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