官方网站查询
访问井研广电宽带官方网站（www.example.com），在首页「服务公告」栏目可查看最新资费标准、覆盖区域更新和维护通知。建议使用站内搜索功能直接定位所在小区信息。
客服电话咨询
拨打24小时服务热线0833-12345678，根据语音提示选择对应查询服务：
- 按1键查询地址覆盖情况
- 按2键获取最新套餐详情
- 按0键转接人工服务
线下营业厅查询
携带有效身份证件至以下服务网点查询：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 中心路营业厅 | 9:00-18:00 |
| 城南服务站 | 8:30-17:30 |
移动端查询方式
- 下载「井研服务」官方APP
- 完成手机号注册认证
- 在「宽带服务」板块输入地址信息
- 查看实时覆盖状态和可用套餐
常见问题汇总
Q：如何确认新小区是否完成宽带覆盖？
A：通过微信公众号提交地址信息，工作人员将在48小时内反馈勘察结果。
通过线上线下多种渠道均可获取实时服务信息，推荐用户优先使用官网和官方APP查询最新动态，遇到复杂问题时建议保留查询记录作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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