广电宽带续费方式概览
广电网络宽带提供多种续费渠道供用户选择：
- 线上渠道：官方网站、手机APP、微信公众号
- 线下渠道：营业厅柜台、授权代理网点
- 第三方平台：支付宝生活号、微信城市服务
线上续费操作全流程
通过官方渠道续费只需5步：
- 登录广电网络官网或打开官方APP
- 进入”个人中心”-“我的套餐”
- 选择”立即续费”并确认套餐信息
- 选择支付方式（微信/支付宝/银联）
- 完成支付后等待系统自动激活
注意事项与常见问题
线上续费时需特别注意：
- 确保账户余额充足且网络连接稳定
- 保留支付凭证截图至少24小时
- 续费后重启光猫设备确保生效
若遇到订单未到账情况，可拨打客服热线96766或通过在线客服查询。
广电网络宽带续费方式灵活多样，线上操作尤其便捷高效。建议用户优先选择官方数字渠道完成续费，既能享受实时到账服务，还可通过积分兑换优惠。定期关注官方平台推送的续费优惠活动，可获得更多增值服务。
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