通过官网查询维修电话
广电网络官方网站提供24小时在线服务，用户可通过以下步骤获取维修电话：
- 访问广电网络省级或地市级官方网站
- 在首页导航栏找到”服务支持”或”联系我们”栏目
- 查看页面公示的维修服务电话及服务时间
拨打客服热线获取支持
全国统一客服热线是快速获取帮助的有效途径：
使用短信平台自助服务
部分地区开通短信报修通道：
- 编辑短信内容”宽带报修+故障描述”
- 发送至广电网络指定服务短号
- 等待系统自动回复维修受理信息
线下营业厅咨询方式
携带有效证件前往营业厅可获取即时帮助：
- 通过官网查询最近营业厅地址
- 现场领取维修服务联系卡
- 工作日优先选择上午办理业务
第三方平台查询渠道
通过授权合作平台获取服务信息：
- 关注广电网络微信公众号
- 在支付宝生活号中搜索本地服务
- 查看最近缴费账单上的联系方式
广电网络提供多渠道维修电话查询服务，用户可根据实际情况选择官网查询、电话咨询、线下办理等方式。建议优先记录本地专属服务号码，遇到网络故障时及时联系专业人员处理，可最大限度减少断网带来的影响。
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