一、通过官方网站查询
登录江西电信官网（www.189.cn/jiangxi），进入“个人中心”页面，输入账号密码后，在“我的套餐”或“合同管理”板块即可查询宽带合同号。
二、拨打客服热线咨询
拨打江西电信客服电话10000，根据语音提示转接人工服务，提供身份证号和办理信息后，客服将协助查询合同号。
三、前往营业厅办理
携带身份证原件及办理宽带时的相关凭证（如装机地址、联系电话），前往就近的江西电信营业厅，工作人员会现场为您查询。
四、短信查询服务
发送短信“CXHT”至10001，系统将自动回复包含合同号的短信（需确保手机号与宽带账号已绑定）。
五、电子合同邮箱查找
检查办理宽带时预留的电子邮箱，江西电信通常会在签约后发送电子版合同至用户邮箱，合同号标注在文件首部。
六、合同文档直接查看
若保留纸质合同，可翻看合同首页右上角或用户信息栏，合同号通常以“JXKD-”开头的一串12位数字组合。
以上六种方法均可有效查询江西电信宽带合同号，推荐优先使用官网或短信查询快捷服务。若需纸质证明，建议携带证件至营业厅办理。
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