广电网络宽带缴费方式操作指南
一、线上缴费方式
通过广电网络官方渠道完成缴费：
- 登录广电网络官方网站
- 进入”用户中心”-“账单查询”
- 选择需要缴费的宽带账户
- 选择支付宝/微信/银联支付方式
二、线下营业厅缴费
携带有效证件至广电营业厅办理：
- 各城区主要营业厅支持现金缴费
- 部分网点配备POS机刷卡服务
- 工作日营业时间：8:30-17:30
三、自助终端机操作
广电自助服务终端机缴费流程：
- 点击屏幕”宽带缴费”选项
- 输入12位宽带账号
- 核对账单信息后插入银行卡
- 打印缴费凭证
四、银行代扣设置
签订自动扣款协议的办理方式：
- 下载并填写《代扣协议》
- 携带银行卡至签约银行网点
- 绑定广电宽带用户编号
- 每月25日自动划扣费用
五、注意事项
缴费时需特别注意：
- 确认宽带账号准确性
- 保留电子/纸质缴费凭证
- 提前3个工作日办理代扣业务
- 欠费用户需缴纳滞纳金
广电网络提供多种便捷缴费渠道，建议用户根据自身需求选择线上支付或线下服务。定期缴费可保证网络服务连续性，通过设置自动代扣能有效避免欠费停机问题。
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