线上缴费方式
广电网络提供多种数字化缴费渠道：
- 官方网站”在线缴费”专区
- 官方微信公众号服务菜单
- 支付宝生活号缴费通道
- 微信小程序搜索”广电缴费”
线下营业网点
全国设立超过2000个实体服务网点：
- 市级广电服务中心（早9点-晚6点）
- 区级代理服务点（周末正常营业）
- 社区便民服务站（支持POS机缴费）
银行代扣服务
绑定银行卡自动扣款流程：
- 中国银行
- 建设银行
- 工商银行
- 招商银行
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 缴费后网络恢复时效（2小时内生效）
- 电子发票获取方式（微信公众号下载）
- 预付费套餐续约优惠
缴费注意事项
重要提醒事项：
- 保留缴费凭证至少30天
- 核对户号与户名一致性
- 代缴需确认业务归属地
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