转网流程问题
用户常因未查询资格直接申请导致失败，需提前通过官方渠道确认号码状态。转网步骤包括：
- 发送短信查询携转资格
- 携带身份证至营业厅办理
- 等待系统审核（约1-3工作日）
资费套餐差异
宗银卡流量计费模式可能与原运营商不同，需注意：
- 夜间流量是否单独计费
- 国际漫游资费标准
- 套餐外流量阶梯价格
信号覆盖影响
部分地区可能出现信号强度变化，建议：
- 查看宗银卡覆盖地图
- 测试常用地点网络质量
- 联系客服获取信号增强设备
合约绑定限制
存在未到期合约可能导致转网受阻，需重点检查：
- 终端分期付款合约
- 集团号段特殊协议
- 赠款返还活动期限
数据转移失败
约5%用户遇到通讯录/短信迁移异常，建议处理方案：
- 使用第三方备份工具
- 联系双方运营商同步数据
- 检查SIM卡存储状态
转网前需全面评估资费、覆盖及合约限制，建议保留原号码过渡期，并保存完整业务受理凭证以应对突发问题。
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