一、查询方式总览
- 官方网站查询
- 客服热线转接
- 线下营业厅咨询
- 业务办理单据
二、官网查询步骤
登录井陉广电网络公司官网:
- 访问 www.jxgdwl.com
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 查看全国统一客服热线
三、电话客服系统
官方客服电话为:
- 宽带业务专线:0311-8204XXXX
- 24小时服务热线:400-805-XXXX
四、线下营业厅查询
持有效身份证件前往以下地点:
- 井陉县建设南路营业厅
- 天长镇广电服务中心
- 矿区广电业务大厅
五、注意事项
为确保信息准确性,建议:
- 通话时记录工号信息
- 避开高峰期(09:00-11:00)
- 核实电话号码来源
通过官网查询、电话咨询或线下网点均可获取准确客服电话,建议优先使用官方公布的0311-8204XXXX作为主要联系方式,遇到网络故障时可拨打400服务热线获取紧急支持。
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