一、准备工作
登录前请确保：
- 已开通江西电信宽带服务
- 备妥账号密码（默认账号为宽带号码）
- 使用Chrome/Firefox等现代浏览器
二、登录步骤
快速登录官网流程：
- 访问官网入口 https://www.189.cn/jx/
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带账号登录”方式
- 输入账号密码完成验证
三、业务办理指南
登录后可通过以下路径办理业务：
- 套餐变更：服务大厅→宽带业务
- 账单查询：个人中心→费用查询
- 故障报修：在线客服→自助服务
四、常见问题
高频问题解决方案：
- 密码遗忘：通过短信验证码重置
- 页面卡顿：清除浏览器缓存刷新
- 支付失败：确认银行卡支付限额
五、注意事项
为确保账户安全请注意：
- 勿在公共网络保存登录信息
- 定期修改账户密码
- 认准官网域名谨防钓鱼网站
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