官网查询方法
登录江西电信官方网站（www.189.cn/jx），在首页导航栏选择”宽带业务”栏目，点击”在线办理”即可查看当前可选的宽带套餐。查询服务电话可通过以下步骤：
- 访问网站底部”联系我们”板块
- 查找”宽带业务咨询”专线
- 直接拨打全省统一客服热线10000
电话办理流程
通过客服电话办理宽带业务时需准备：
- 有效身份证件号码
- 安装地址详细信息
- 银行卡或支付账号
拨打10000按语音提示选择”宽带新装”服务，根据客服指引完成套餐选择和预约安装。
营业厅办理须知
线下办理可携带证件前往任意江西电信营业厅，工作人员会提供纸质套餐手册并协助完成合约签订。建议提前通过官网查询营业厅实时客流量。
常见问题解答
宽带移机、套餐变更等业务可通过官网”自助服务”或拨打10000转人工服务办理。故障报修可直接拨打24小时维修专线0791-86209999。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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