基础套餐内容
湖南联通基础宽带套餐包含光纤入户接入服务，提供7×24小时网络保障，标配智能光猫设备租用及基础网络安全防护。
- 免费上门安装调试
- 每月故障响应时效≤8小时
- 家庭云存储基础版（50GB）
速率档次说明
| 套餐类型 | 下行速率 | 上行速率 |
|---|---|---|
| 经济版 | 300Mbps | 50Mbps |
| 尊享版 | 600Mbps | 100Mbps |
| 旗舰版 | 1000Mbps | 200Mbps |
增值服务清单
- IPTV数字电视服务
- 智能家居组网方案
- 企业级安全防护升级
- 国际网络加速服务
办理与安装流程
用户可通过营业厅、官网或客服热线预约办理，专业工程师将在48小时内完成上门勘测和光纤布线施工。
常见问题解答
套餐变更支持线上自助办理，合约期内设备损坏可享受免费换新服务，网络测速以联通官方APP检测结果为准。
湖南联通宽带套餐通过分级速率设计和多样化增值服务，满足不同用户群体的网络需求，配合完善的售后服务体系，为用户提供稳定高效的网络体验。
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