AT&T电话卡国际漫游费用是否暗藏陷阱？

费用争议事件回顾

2024年11月，有用户反映在韩国首尔机场使用AT&T国际漫游服务时，因误操作导致900MB流量产生1900美元账单。该用户虽通过短信取消服务，但系统仍按2美元/MB收取超额费用。类似事件在2024年12月再次发生，五口之家办理家庭套餐后，收到包含陌生号码线路和保险附加费的异常账单。

三大隐藏收费陷阱

• 自动开通机制：落地自动激活每日10美元的International Day Pass服务，需手动发送短信取消
• 套餐外计费规则：国际漫游流量超出套餐部分按2美元/MB收取，是常规资费的200倍
• 绑定服务附加费：包含设备保险、WiFi服务等未明确告知的增值项目

用户应对策略指南

1. 出国前通过APP关闭数据漫游功能
2. 办理保号套餐替代原套餐
3. 保存所有客服沟通记录作为凭证
4. 使用当地SIM卡前彻底注销漫游服务

典型案例对比分析

2024年10月全球通用户在香港转机时，因未关闭机上卫星通信功能导致国际流量包失效，产生千元账单。此类案例揭示运营商普遍存在「地面套餐不包含空中服务」的隐藏条款。

结论与建议

AT&T国际漫游服务存在计费规则不透明、增值服务强绑定等系统性风险。建议用户优先选择保号套餐+当地卡的组合方案，同时通过双重确认机制（短信+APP）关闭漫游功能。遭遇异常收费时，应保留短信记录并申请账单复核。