账号格式规则
- 必须包含@gdwlan前缀
- 禁止使用中文字符或特殊符号
- 区分大小写字母
输入法导致异常
全角符号是常见错误源，建议：
- 切换英文输入法
- 关闭输入法自动更正功能
- 使用系统自带虚拟键盘测试
浏览器缓存问题
旧缓存可能干扰验证流程，可尝试：
- 强制刷新页面（Ctrl+F5）
- 清除浏览器历史记录
- 使用隐私模式登录
系统兼容性影响
部分设备存在适配问题，典型表现为：
- iOS系统自动添加空格
- 安卓系统键盘遮挡输入框
- Windows系统输入法冲突
解决方案总结
综合处理建议：
- 核对账号格式规范文档
- 使用设备原生浏览器
- 联系客服获取标准模板
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