方法一：查看入网合同
新装宽带用户可通过以下步骤查找账号信息：
- 找到办理业务时签订的纸质合同
- 在”用户信息”栏目查找”宽带账号”字段
- 初始密码通常标注在账号右侧或底部备注栏
方法二：检查路由器标签
广电网络设备通常贴有信息标签：
- 翻看路由器底部或侧面
- 寻找包含”Account”或”Username”的字段
- 密码可能以”Password”或”PWD”标注
方法三：联系客服查询
拨打广电网络客服热线96655：
- 选择人工服务选项
- 提供开户人身份证号码
- 验证装机地址信息
方法四：登录在线平台
通过官方网站自助查询：
- 访问广电网络网上营业厅
- 使用手机号接收验证码登录
- 在”我的宽带”模块查看账户信息
注意事项
查询密码时需特别注意：
- 初始密码建议及时修改
- 勿向陌生人泄露账户信息
- 定期检查路由器安全设置
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