江门移动宽带保障再升级？用户网络痛点如何破解？

• 千兆网络全域覆盖计划
• 三大用户痛点深度解析
• 智能调度算法新突破
• 24小时极速响应机制
• 用户实测数据对比

千兆网络全域覆盖计划

江门移动正式启动”全光网2.0″升级工程，通过以下技术革新实现全域覆盖：

• 部署XGS-PON超千兆接入设备
• 新建152个边缘计算节点
• 主干网络冗余扩容300Gbps

工程预计年底前完成全市98%住宅区光纤到户改造，实测下行速率提升至1200Mbps，时延降低至8ms以下。

三大用户痛点深度解析

根据最新用户调研，主要网络问题集中在：

1. 晚高峰视频卡顿率超23%
2. 多设备并发掉线问题
3. 故障修复平均耗时6.8小时

江门移动网络运维中心主任指出：”这些痛点的核心在于传统QoS调度机制已无法适应智能家居设备的爆发式增长。”

智能调度算法新突破

全新研发的AI网络调度系统具备以下特性：

• 实时识别200+种应用类型
• 动态分配带宽精度达1Mbps
• 智能预判故障发生概率

系统已在蓬江、新会区试点运行，直播场景卡顿率下降81%，游戏丢包率控制在0.3%以下。

24小时极速响应机制

服务升级包含三级保障体系：

1. 智能机器人5秒响应
2. 工程师30分钟远程诊断
3. 重点区域2小时上门

配套推出”信号体检车”流动服务，每月为150个社区提供免费网络检测，累计已优化3800户弱信号问题。

用户实测数据对比

通过基础设施升级与智能运维体系结合，江门移动构建了”预防-监测-修复”全链路保障。建议用户可通过官方APP预约免费网络优化服务，体验新一代宽带网络的革新成果。