服务概述
井陉广电宽带是本地主流网络服务提供商,为居民和企业提供光纤入户、宽带安装、网络维护等服务。采用先进的双向网络改造技术,保障用户上网体验。
官方联系方式
- 客服热线:0311-8201XXXX
- 故障申报:0311-8201XXXX转2
- 业务咨询:0311-8201XXXX转1
- 服务时间:08:30-18:30(全年无休)
- 夜间值班:0311-8201XXXX转9
- 光纤抢修:180XXXX6789
业务办理流程
- 致电客服确认覆盖区域
- 携带身份证件到营业厅
- 选择带宽套餐
- 预约安装时间
常见问题解答
Q:如何查询宽带到期时间?
A:拨打客服电话按3号键查询
Q:网络故障如何处理?
A:通过微信公众号”井陉广电”提交报修单
实体服务网点
主营业厅地址:井陉县城建设南路88号广电大厦1层,营业时间:工作日8:30-17:30,周末9:00-16:00
本文整理了井陉广电宽带的多种联系方式和服务信息,建议用户优先通过官方客服渠道咨询,办理业务时请认准广电正规营业网点。
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