预约申请
用户可通过以下方式提交安装申请：
- 登录湖南联通官网在线登记
- 拨打10010客服热线预约
- 前往营业厅办理安装协议
安装准备
安装前需完成以下准备工作：
- 确认房屋已预埋网线接口
- 准备身份证原件及复印件
- 确保安装位置有电源插座
设备安装
工程师上门后将执行：
- 光纤入户线路布设
- 光猫设备安装调试
- 路由器配置联网
网络测试
完成安装后进行三项验证：
- 网络连通性测试
- 带宽速率检测
- 多设备连接测试
费用确认
最终环节包含：
- 出示收费标准明细
- 签订服务协议
- 电子发票开具
湖南联通宽带安装流程经过标准化设计，从线上预约到设备调试共包含5个核心环节，用户通过提前准备相关资料并配合工程师操作，可在4小时内完成全流程安装服务。
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