一、移机费用标准
江西电信宽带移机基础服务费为100元/次,具体费用可能因以下情况变动:
- 跨区移机需追加线路改造费
- 特殊时段(如夜间服务)加收50元
- 光猫等设备更换另计成本费
二、申请条件要求
办理移机需满足以下基本条件:
- 账户无欠费记录
- 新地址具备电信网络覆盖
- 提供有效身份证明
- 移机前后地址属同城范围
三、办理流程说明
标准移机流程包含三个主要阶段:
- 提交申请并支付费用
- 工程师现场勘查(24小时内)
- 完成线路迁移(3个工作日内)
四、线上申请步骤
通过电信营业厅APP办理:
- 登录「中国电信」APP
- 进入「宽带专区」-「移机服务」
- 填写新地址并上传证件
- 在线支付移机费用
五、线下办理方式
线下服务网点办理须知:
- 携带身份证原件及复印件
- 提供原宽带账号信息
- 签署移机服务协议
- 现场缴纳移机费用
江西电信宽带移机服务提供线上线下多种办理渠道,建议用户提前确认新地址网络覆盖情况,保留至少3个工作日作为迁移周期。通过官方渠道办理可享受标准化服务保障,移机后需重新进行网络质量测试。
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