提速服务简介
湖南联通为郴州宽带用户提供多档提速方案，最高可升级至千兆带宽。用户可根据实际需求选择按日、按月或按年付费模式，升级后网络体验显著提升。
办理资格确认
申请提速前需满足以下条件：
- 当前宽带套餐在合约期内
- 光猫设备支持千兆传输
- 所在小区已完成光纤改造
线上办理流程
- 登录湖南联通手机营业厅APP
- 进入「宽带服务」-「速率升级」页面
- 选择目标速率并完成支付
- 等待系统自动激活新速率
线下营业厅办理
郴州用户可携带身份证原件前往以下网点：
- 北湖区燕泉路旗舰营业厅
- 苏仙区郴江路服务点
- 资兴市东江路联通大厅
所需材料清单
办理时需准备：
- 机主身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 当前设备MAC地址（光猫背面可查）
提速套餐对比
| 套餐类型 | 上行速率 | 下行速率 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 50Mbps | 300Mbps | 30元 |
| 进阶版 | 100Mbps | 500Mbps | 50元 |
| 尊享版 | 200Mbps | 1000Mbps | 80元 |
郴州联通用户可通过线上线下多种渠道办理宽带提速，建议根据家庭设备支持情况和上网需求选择合适套餐。升级后如遇网络问题，可拨打10010客服热线获取技术支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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