驱动兼容性问题
OurLink设备驱动与操作系统版本不匹配是常见断连诱因。Windows更新后可能出现数字签名验证失败,导致驱动被系统自动禁用。
- 检查设备管理器错误代码
- 对比官网驱动版本号
- 验证数字签名状态
信号干扰源分析
2.4GHz频段设备密集环境下,蓝牙设备、微波炉等干扰源会导致WiFi信道阻塞:
- 无线键鼠接收器
- 智能家居设备
- USB 3.0接口设备
系统服务冲突
第三方防火墙或VPN软件可能劫持网络协议栈,建议排查顺序:
- 关闭系统防火墙
- 终止后台代理服务
- 重置TCP/IP协议
固件版本过时
设备管理页面显示固件版本低于V2.1.8时,会出现心跳包响应延迟导致系统误判断线。
解决方案汇总
综合建议处理流程:
- 更新至最新驱动版本
- 切换5GHz频段工作模式
- 执行系统网络重置
通过多维度排查驱动版本、硬件环境、系统服务等因素,90%以上的异常断连问题可得到有效解决。建议用户定期检查设备固件更新,避免多网卡协同工作时的资源冲突。
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