一、办理方式概述
江阴移动宽带注销业务目前仅支持线下营业厅办理，用户需携带有效证件原件前往指定网点完成手续。线上渠道暂未开放此类服务。
二、线下办理流程
- 查询就近营业厅地址及营业时间
- 携带身份证、宽带设备至柜台
- 填写业务终止申请表
- 缴清未结费用
- 领取业务注销凭证
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议（非必需）
- 光猫/路由器等终端设备
四、常见问题解答
Q：能否委托他人代办？
A：需提供委托人身份证原件、代办委托书及代办人身份证原件。
Q：设备遗失如何处理？
A：需按设备折价赔偿后方可办理注销。
江阴移动宽带注销必须通过线下营业厅办理，建议提前准备完整材料并确认设备状态，整个流程通常可在30分钟内完成。
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