一、湘潭联通宽带升级服务简介
湘潭联通近期推出宽带升级服务，通过优化网络设备与提升带宽，为用户提供更流畅的上网体验。本次升级涵盖光纤提速、套餐扩容及设备免费更换等多项内容，满足家庭与企业用户的不同需求。
二、申请方式与操作步骤
用户可通过以下两种方式申请宽带升级：
- 线上申请：登录中国联通APP，进入“宽带服务”页面提交升级需求；
- 线下办理：携带身份证前往湘潭联通营业厅，由工作人员协助办理。
三、最新优惠活动说明
即日起至2023年12月31日，参与宽带升级可享专属福利：
- 免费赠送3个月视频平台会员
- 老用户最高立减200元升级费用
- 新用户办理享首年8折优惠
特别提示：具体优惠详情请致电湘潭联通客服热线咨询。
四、常见问题解答
关于宽带升级的常见疑问：
- 升级后需重新配置路由器吗？
答：技术人员将全程指导完成设备调试 - 升级期间是否影响网络使用？
答：服务切换将在凌晨0-5点进行，确保零干扰
五、联系方式与服务支持
湘潭联通提供7×24小时服务支持：
- 客服热线：0731-5823XXXX
- 微信公众号：湘潭联通智慧服务
- 线下网点：全市12个营业厅均可办理
湘潭联通宽带升级服务通过灵活的申请渠道与多重优惠福利，为用户打造高效便捷的升级体验。建议优先通过官方客服了解实时优惠政策，选择最适合的升级方案，享受更优质的网络服务。
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