一、申请条件与准备材料
若广电网络用户未开通宽带服务，需满足以下基本条件：
- 所在区域已覆盖广电宽带网络
- 持有有效身份证件原件
- 提供详细安装地址及联系方式
二、线上申请流程
通过广电官网或官方APP办理：
- 登录账号后选择“宽带新装”服务
- 填写地址信息并验证网络覆盖
- 提交证件照片及联系方式
- 等待客服确认并预约安装时间
三、线下营业厅办理
携带材料至广电营业厅：
- 填写纸质申请表格
- 现场核验地址可行性
- 签署服务协议并支付费用
四、安装与费用说明
安装流程包括：
- 技术人员上门布线调试
- 设备（光猫/机顶盒）免费提供
- 首次安装需支付施工费100-200元
五、常见问题解答
主要疑问解答：
- 无宽带号用户需重新开户
- 安装周期一般为3个工作日内
- 套餐资费可通过官网实时查询
广电网络用户可通过线上/线下渠道便捷申请宽带服务，需提前确认网络覆盖范围并准备必要材料，安装流程高效透明，满足家庭网络需求。
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