IP地址类型说明
江门电信宽带用户主要可获取两种IP地址类型：
动态IP自动获取步骤
- 连接光猫或路由器设备
- 进入网络设置选择DHCP模式
- 重启设备等待自动分配IP
- 通过cmd执行ipconfig验证结果
静态IP申请流程
企业用户需准备以下材料：
- 营业执照复印件
- 法人身份证扫描件
- 填写《固定IP申请表》
通过10000号客服或营业厅提交申请，审核通过后3个工作日内生效。
路由器配置指南
在管理后台需特别注意：
- WAN口设置为PPPoE拨号
- 启用NAT地址转换功能
- 设置MTU值为1492
常见问题排查
遇到IP获取失败时建议：
- 检查物理连接是否正常
- 重置光猫设备至出厂设置
- 联系0763-XXXXXXX技术支持
通过合理选择IP获取方式并正确配置网络设备，江门电信用户可高效完成网络接入。建议普通用户使用动态IP，有特殊需求的企业用户申请静态IP服务。
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