一、检查网络信号与设备兼容性
建议优先确认随身WiFi的信号强度，将PS4与热点设备的距离控制在5米范围内，并确保中间无金属障碍物。若手机热点连接数超过5台设备，需断开其他设备以释放连接资源。同时检查热点是否启用WPA2-PSK加密协议，避免使用特殊符号作为WiFi密码。
二、手动配置DNS服务器
在PS4网络设置中选择自定义模式，按以下步骤操作：
- 进入「设置」→「网络」→「设定网络连接」
- 选择当前WiFi后切换为手动设置
- 将DNS服务器地址修改为Google公共DNS：8.8.8.8（主）和8.8.4.4（备）
该方案可解决因运营商DNS限制导致的港服/日服连接异常问题。
三、重置路由器与PS4网络设置
若怀疑存在IP地址冲突或错误配置，可依次执行：
- 重启随身WiFi设备并保持10秒断电间隔
- 在PS4选择「网络」→「测试网络连接」触发自动修复
- 通过「设定」→「初始化」恢复网络默认设置
四、排查设备硬件故障
持续连接失败时需检查：
- 使用其他设备验证热点可用性
- 更换USB无线网卡（适用于PS4旧版机型）
- 检查PS4系统是否为最新版本（设定→系统软件更新）
五、联系网络服务供应商
当出现NAT类型限制或公网IP分配异常时，建议联系运营商申请开启Public IP地址功能。马来西亚用户使用Unifi网络时，可通过客服要求技术人员调整路由器UPnP配置。
通过分步排查信号强度、DNS配置、设备兼容性等核心因素，多数连接问题可自行解决。若尝试所有方案仍无法连接，建议使用有线网络或专业游戏加速器优化网络环境。
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