申请前的准备工作
在申请更改公网IP前，请确保已开通联通宽带服务，并准备好以下材料：
- 有效身份证件（原件或电子版）
- 宽带账号及合同编号
- 当前使用的路由器型号及MAC地址
在线申请步骤
- 登录中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 在“宽带服务”页面选择“IP地址管理”
- 填写公网IP变更申请表并提交
- 等待客服人员48小时内电话确认需求
线下营业厅办理
携带身份证与宽带合同前往湛江联通指定营业厅，按以下流程办理：
- 取号并选择“宽带业务”
- 向工作人员提交变更申请
- 签署IP变更协议文件
配置路由器与IP验证
完成申请后需重新配置网络设备：
- 断开路由器电源等待5分钟
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在WAN设置中选择“动态IP获取”模式
- 通过IP查询网站验证新公网IP
注意事项与常见问题
- 公网IP变更可能导致原有端口映射失效
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 变更后需等待DNS全球刷新（最长72小时）
通过线上/线下渠道均可完成湛江联通公网IP变更，建议优先选择在线申请方式。变更过程中需注意网络设备配置更新，若遇到技术问题可拨打10010转接宽带专家坐席咨询。
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