江阳区电信宽带客服电话
江阳区电信宽带官方客服电话为10000，服务时间为每日7:00-24:00。拨通后根据语音提示选择“宽带业务”即可转接人工客服。
通过官网快速联系客服
访问中国电信江阳区官方网站（示例网址：www.jiangyang.telecom.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角“在线客服”按钮
- 输入“人工客服”并发送
- 描述具体问题等待专员回复
使用电信APP在线咨询
下载“中国电信”APP后：
- 登录账号并进入“我的服务”页面
- 选择“在线客服”功能
- 发送“转人工”获取实时帮助
线下营业厅服务地址
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 江阳中心营业厅 | 星光大道128号 | 8:30-18:30 |
| 城西服务点 | 云岭路55号 | 9:00-17:30 |
常见问题与自助服务
遇到简单问题时，可通过以下方式自助解决：
- 查询账单：发送短信“ZD”至10001
- 宽带报修：拨打10000按3号键
- 套餐变更：官网登录后自助修改
通过电话、线上平台或线下网点均可快速联系江阳区电信宽带客服。建议优先使用10000热线或APP在线咨询，复杂问题可预约上门服务。
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