事件背景
自2023年10月起，江阴夏港街道多个小区居民反映电信宽带安装出现大面积延迟，原定15个工作日的安装周期已普遍延长至30天以上。
延迟原因分析
经多方调查，主要问题集中在以下环节：
- 光缆扩容工程未按期完成
- 智能终端设备供应短缺
- 市政施工许可审批延迟
居民诉求汇总
受影响居民通过多种渠道表达诉求：
- 要求明确具体安装时间表
- 建议开通临时网络应急方案
- 呼吁建立补偿机制
电信公司回应
江阴电信分公司于11月15日发布公告：
| 措施 | 执行时间 |
|---|---|
| 临时基站部署 | 11月20日前 |
| 优先安装通道 | 11月22日启用 |
解决时间线
- 11月20日：完成核心区域设备调配
- 11月25日：启动批量安装服务
- 12月10日：全面恢复安装时效
事件总结
本次延迟事件暴露了通信基础设施建设中的协调难题。建议建立市政部门与运营商的数据共享平台，完善应急预案机制，同时加强用户沟通渠道建设。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/783678.html
