一、身份证明材料
申请江阴电信宽带上门安装时，需提供以下身份证明材料：
- 申请人身份证原件及复印件（个人用户）
- 企业营业执照副本（单位用户）
- 房产证或房屋租赁合同（证明安装地址使用权）
二、安装位置确认
安装前需明确宽带接入的具体位置：
- 确定光猫/路由器的摆放区域
- 检查室内预埋网线接口是否可用
- 提前清理安装位置的障碍物
三、设备与网络准备
建议用户提前准备以下基础设备：
- 千兆网线（建议自备1-2米）
- 电源插座（安装位置附近需有空余接口）
- 电脑/手机（用于安装后网络测试）
四、费用支付凭证
安装时可能需要提供的费用相关材料：
- 宽带套餐合同或订单编号
- 初装费支付凭证（如已在线支付）
- 设备押金收据（若需租用光猫等设备）
五、预约信息核对
安装当日需配合完成：
- 接听电信工作人员确认电话
- 核对预约安装时间（误差不超过1小时）
- 提供小区门禁临时通行权限
六、安装流程说明
标准安装流程包含以下步骤：
- 线路检测与信号测试
- 光猫/路由器设备调试
- 网络连接稳定性验证
- 用户签字确认工单
提前准备齐全材料可大幅提升安装效率，建议用户在预约成功后按清单逐项核对。江阴电信工程师将全程指导设备调试，确保网络开通后即可正常使用。如遇特殊布线需求，建议提前与客服沟通。
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