资费透明度现状
江陵县电信宽带套餐在官方网站公示了基础资费标准，包含以下核心内容：
- 100M光纤套餐月费68元
- 200M融合套餐月费99元（含IPTV）
- 500M家庭套餐月费159元
但用户普遍反映安装费、设备押金等附加费用需到营业厅咨询才能获取完整信息。
服务覆盖范围
根据2023年最新数据，电信宽带已覆盖江陵县以下区域：
- 城区所有住宅小区
- 15个乡镇行政中心
- 83个行政村光纤到户
| 区域 | 未覆盖户数 |
|---|---|
| 龙湖镇 | 320户 |
| 青山村 | 178户 |
套餐价格结构
标准套餐外存在多项隐藏费用：
- 光猫押金200元（可退还）
- 安装调试费100元
- 公网IP服务月租30元
用户反馈分析
通过收集200份用户问卷发现：
- 68%用户认可网速稳定性
- 42%用户认为资费说明不清晰
- 25%用户遭遇过信号盲区
与其他运营商对比
与本地移动宽带对比显示：
- 电信平均资费高15%
- 覆盖率多8个百分点
- 投诉率低3.2%
江陵县电信宽带在服务覆盖方面表现优异，但资费透明度仍待提升。建议在官网公示完整费用清单，同时加强偏远地区网络建设。
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