官网查询步骤
登录广电联通官方网站（www.example.com），按以下步骤操作：
- 首页点击”宽带服务”导航栏
- 选择”套餐资费”分类
- 输入所在地区获取精准报价
客服咨询方式
拨打官方客服热线96966获取人工服务：
- 按1键进入宽带业务
- 按3键查询资费标准
- 提供身份证号验证身份
营业厅查询指南
携带有效证件前往线下营业厅时需注意：
- 工作日办理人数较少
- 可索取纸质资费手册
- 支持现场体验网速测试
手机APP操作
在”广电通”APP中查询套餐：
- 下载并登录官方APP
- 进入”我的套餐”页面
- 选择”资费明细”查看详情
第三方平台查询
通过合作平台查询注意事项：
- 确认平台官方授权标识
- 警惕非官方优惠信息
- 建议二次验证资费详情
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