客服电话查询
滦南联通用户可直接拨打官方客服热线10010，按语音提示选择宽带业务续费服务。人工服务时间为每日8:00-22:00，接通后提供宽带账号或身份证信息即可查询续费流程。
线上渠道查询
通过以下途径可自助查询续费信息：
- 中国联通官网（www.10010.com）登录个人账户
- “中国联通”APP首页“宽带续费”专区
- 微信公众号“中国联通微厅”在线客服
营业厅咨询
滦南地区指定营业厅提供续费服务：
- 倴城营业厅：滦南县中大街25号
- 司各庄营业厅：滦南县司各庄镇商业街8号
常见问题解答
- 续费后网络恢复时间：通常2小时内生效
- 缴费凭证保存：电子账单需留存6个月
- 优惠活动咨询：拨打10010转3号键
注意事项
续费时需注意核对宽带账号、套餐内容和到期时间，避免误操作。如遇非官方渠道推销优惠套餐，建议通过10010热线核实真伪。
建议优先使用官方客服电话10010或线上渠道进行续费查询，确保信息准确性和资金安全。线下办理时请携带有效身份证件，营业厅工作人员可提供纸质账单查询服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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